Envío y entrega

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Envío y entrega 2018-11-30T15:52:28+00:00

Entrega estándar:

Embalaje:
Todos nuestros muebles son bien embalados en cajas a medida para garantizar la perfecta integridad del los muebles durante el envió.

Seguro:
Los muebles están completamente asegurados por daños producidos por el transporte.

Rastreo de envío:
Cuando enviamos la mercancía, enviamos también un correo electrónico con el número de rastreo de envío y importantes información sobre la entrega.

La entrega estándar es siempre a pie de calle por un solo transportista.

Servimos solo Península, Islas Baleares y Canarias ( Canarias pidiendonos un presupuesto). Lo sentimos pero no servimos a Ceuta y Melilla.
Por entregar en Portugal, por favor contactanos.

Cuadro gastos de la entrega por la península

Peso hasta Coste
3 Kg 9,5 €
10 Kg 14 €
20 Kg 20 €
30 Kg 30 €
40 Kg 39 €
50 Kg 48 €
60 Kg 57 €
75 Kg 69 €
100 Kg 88 €
120 Kg 103 €
150 Kg 123 €
200 Kg 152 €

Cuadro gastos de la entrega por las Islas Baleares

Peso hasta Coste
3 Kg 9,5 €
10 Kg 14 €
20 Kg 23 €
30 Kg 35 €
40 Kg 45 €
50 Kg 55 €
60 Kg 65 €
75 Kg 79 €
100 Kg 101 €
120 Kg 118 €
150 Kg 141 €
200 Kg 174 €

Los gastos de envío son calculados automáticamente en función del peso y de la zona de entrega.
Los plazos de producción son más o menos de 15 días laborables y los plazos de entrega son de 4-5 días laborables desde el envío de la mercancía.

Los productos vendidos por Arteferretto S.r.l., con o sin embalaje, si se mueven en mal modo, pueden dañar cosas o personas. Ninguna responsabilidad es debida a Arteferretto S.r.l. por eventuales daños a cosas o personas causados durante la entrega.

La entrega de la mercancía es hecha por una empresa de transporte independiente de nuestra empresa. El cliente acepta que la empresa de transporte sea elegida por Arteferretto S.r.l. en función de la fiabilidad y conveniencia.
Generalmente la entrega de sábado no es posible, todavía depende de la organización de la empresa de transporte en la zona de entrega.
El cliente será llamado antes para convenir con la empresa de transporte el día y la franja horaria de la entrega.
El cliente está tenido a informar el vendedor de impedimentos o situaciones particulares relativas la viabilidad que puedan comportar problemas a la entrega de parte del transportista. Los costes generados por la falta de estas información serán en cargo al cliente.

Por el envío de productos con volumen reducido, Arteferretto puede utilizar el servicio postal. De toda manera el método de envío será comunicado al cliente ante del envío.
Ninguna responsabilidad es debida a Arteferretto S.r.l. por eventuales retrasos causados por el servicio postal.

Atención:

Cualquier daño al embalaje de los productos debe ser impugnado de inmediato mediante una reserva en el albarán del transportista, mencionando el daño encontrado.
El cliente debe guardar una copia de prueba de su reserva (si se escribe en un dispositivo electrónico, deberá solicitar un recibo en papel del mensajero o encontrar otra forma que certifique que se ha colocado la reserva. Por ejemplo una foto).
Se entiende que, una vez que se haya firmado el documento de entrega sin ninguna objeción, se le excluirá de cualquier excepción con respecto a la apariencia de los productos entregados.

En el caso de que el transportista haya sido elegido por usted, el riesgo de daños a los productos se transfiere a usted en el momento de la entrega al mismo transportista, lo que excluye cualquier disputa relacionada con las características exterior de lo que se entregó.
En este caso, cada queja debe ser hecha directamente por usted contra la empresa de transporto.