¿Como elegir el color de tus muebles?
Por contestar esta pregunta seguimos Monica en su búsqueda de un mueble por su hogar y miramos como se comporta:
[CHAT]
Io: Buenos días, me gusta mucho esta mesa en estilo Luis Felipe, pero la quiero en color marfil, ¿está disponible?
S: Buenos días, sì, claro que sì. Todas nuestras mesas son personalizables por color. ¿Ha visto la página dedicada a los colores? Haga clic aquí:
www.prixdoo.com/colores/
(¡Mira ya me han contestado! Muy bien este servicio de atención…)
Io: Gracias, no he visto la página, la voy a mirar. Tengo una otra pregunta: a mi me gusta esta mesa pero con las 4 patas y un poquito más pequeña, ¿Hay modelos así?
S: ¿Cuales son las medidas que quiere?
Io: 130/140 cm más o menos pero la quiero extensible
S: Bien, aquí encuentra la mesa con 4 patas:
https://www.prixdoo.com/producto/fv-39b-mesa-ovalada-en-madera-elegante/
(Como estilo me gusta, pero el color… no sé, tengo dudas…)
Io: ¡Gracias! Lo siento pero tengo dudas sobre el color. A mi me gusta blanca pero también mi cocina está blanca, ¿tiene consejos?
S: Podría ser un blanco con patina, pero si tiene dudas la mejor cosa es comprar las muestras de colores así que puede compararlos a los muebles que ya tiene.
(¡Muy bien! Compraré las muestras)
Io: Es lo que estaba buscando. ¿Donde puedo comprar las muestras, y cuando las voy a recibir?
S: Aquí hay el enlace para comprar las muestras:
https://www.prixdoo.com/producto/zel-muestras-de-madera-lacada/ las enviamos con UPS y las recibiras en 2/3 días laborables, pero recibirá un correo con la fecha correcta de entrega.
(¡Perfecto!)
Io: ¡Muchísimas gracias!
[SALGO DE LA CHAT]
Quiero decir que esta chat ha sido muy útil para conocer esta empresa y su servicio de atención al cliente y para aclarar mis dudas.
Voy a comprar las muestras…
[DESPUÉS DE UN RATO]
Pedido de las muestras hecho, y ya he recibido el correo que me informa que la expedición se hará mañana y la entrega los 2 días laborables siguientes.
[DESPUÉS DE 2 DÍAS]
Muestras recibidas…
Y no, el color blanco patinado no hace juego con mi cocina, prefiero el color marfil.
Perfecto, ahora contacto de nuevo con el servicio de atención al cliente y espero que sea tan cariño como la primera vez…
Y así, después de haber contactado con el servicio al cliente y haber solicitado más información sobre los plazos de producción y la entrega, Monica compra su nueva mesa en color marfil, que bien se combina con su cocina.
Primero:
mirar a la página de los colores.
Si aun tiene dudas sobre el color a elegir, contacta con el Servicio de atención al cliente para aclarar tus dudas y si quiere compra las muestras para recibirlas a casa y compararlas con otros muebles que ya tiene.
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